Canvis i devolucions

En compliment de la normativa vigent vostè té dret a retornar qualsevol article comprat en el termini de 7 dies des de la data de recepció. L’article ha de ser retornat amb l’embalatge original i en perfectes condicions. El reemborsament es durà a terme en 15 dies a partir de la recepció del paquet. Si el motiu de la devolució és que l’article està defectuós o no correspon al sol·licitat, Urbanauta Barcelona, S.L. pagarà les despeses de devolució i el nou enviament. Si el motiu és que vostè no està satisfet amb la comanda, Urbanauta Barcelona, S.L. li abonarà l’import de l’article però no les despeses d’enviament. El model personalitzat no admet canvis. Per a qualsevol dubte o suggeriment no dubti en posar-se en contacte amb nosaltres.